感謝您在 MI MING MART 購物。為確保每位顧客享有安全且衛生的購物體驗，請參閱以下退換貨條款：

 

1. 接受退換貨之情況 我們僅接受符合以下情況的退換、補發或退款申請：

• 收到錯誤商品

• 商品於運送途中破損或漏液

• 商品已過期

• 商品存在明顯品質問題

 

2. 申請時效與流程

• 時效： 請於收到商品後 7 天內按此聯絡我們的客戶服務部。

• 資料： 申請時須提供訂單編號、購物單據及清晰的商品瑕疵/問題相片。

• 處理方式： 經核實後，我們會視乎情況為您安排更換、補發、退貨或退款。因商品品質問題產生的退貨運費將由本公司承擔。

 

3. 不接受退換貨之情況（不適用於改變心意） 基於個人衛生及產品安全原因，所有護膚品、美容產品及個人護理產品，如符合以下任一條件，恕不接受任何退換或退款申請：

• 商品已開封、已使用，或原廠包裝（包括塑膠封條）已損毀。

• 因個人因素（如：改變心意、買錯產品、不適合個人膚質、不喜歡香味等）。

• 任何特價促銷商品、折扣商品、免費贈品、配件或試用裝。

 

4. 退款程序

• 經核實批准的退款，將於 5-7 個工作天內按原付款方式（如信用卡、電子支付等）退回。實際到賬時間視乎發卡銀行或支付平台而定。

 

*MI MING MART 保留修訂以上條款之最終決定權。